Politique de confidentialité
Collecte d’informations personnelles
Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés :
Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation (cf informations sur Google Analytics ci-dessous) ;
Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web (cf informations sur Google Analytics ci-dessous);
Des informations comme votre nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, que vous nous fournissez sur les formulaires de contact ;
Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez (cf informations sur Google Analytics ci-dessous);
Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.
Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique
Utilisation de vos informations personnelles
Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:
Administrer notre site web et notre entreprise ;
Vous envoyer des communications commerciales ;
Vous envoyer notre newsletter par mail (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) ;
Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant ;
Répondre aux questions de l’utilisateur;
Réaliser des statistiques;
Nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.
Divulgation de vos informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles:
Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit) ;
Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tierces parties.
Conservation de vos informations personnelles
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant le temps raisonnablement nécessaire aux finalités poursuivies et en accord avec les exigences légales et réglementaires.
Les données à caractère personnel d’un client sont conservées au maximum :
5 ans après la fin de la relation contractuelle qui nous lie;
ou 3 ans après la dernière marque d’intérêt du client pour une communication reçue (clic sur un lien, réponse à un mail, …)
Au terme de l’écoulement de la période de conservation, le responsable du traitement met tout en œuvre pour s’assurer que les données personnelles ont bien été rendues indisponibles.
Sécurité de vos informations personnelles
Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelle.
Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.
Amendements
Nous pouvons parfois mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devez vérifier cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de tout changement effectué à cette politique.
Vos droits
Droit de rectification
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée à l’adresse indiquée dans les mentions légales, l’utilisateur peut, après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de sa carte d’identité), obtenir gratuitement, dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois, la rectification de ses données à caractère personnel qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes, ainsi que les compléter si elles s’avèrent incomplètes.
Droit à l’opposition et à la limitation du traitement
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée à l’adresse indiquée dans les mentions légales, l’utilisateur peut, après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de sa carte d’identité), retirer son consentement et suspendre les traitements de ses données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée à l’adresse indiquée dans les mentions légales, l’utilisateur peut, après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de sa carte d’identité), obtenir l’effacement des données à caractère personnel le concernant.
Nous sommes tenus de répondre à la demande de l’utilisateur dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.
Droit à la « portabilité des données »
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée à l’adresse indiquée dans les mentions légales, l’utilisateur peut, après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de sa carte d’identité), l’utilisateur peut à tout moment, demander de recevoir gratuitement ses données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, en vue notamment de les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque :
le traitement de données est effectué à l’aide de procédés automatisés.
le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur ou sur un contrat conclu entre ce dernier et le responsable du traitement.
Sites web tiers
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Dernière actualisation Octobre 2023
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